Confidentialité

1. Ce que nous collectons

• Votre adresse email, pour vous connecter et vous joindre.
• Les photos et vidéos que vous envoyez, et les résultats que nous générons pour vous.
• Votre solde de crédits, votre formule, et l'historique de chaque swap (date, statut, coût).
• Les données de paiement détenues par Stripe : nous voyons le statut de l'abonnement et les derniers chiffres, jamais le numéro complet.
• Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la protection du site, dont les signaux utilisés par Cloudflare Turnstile pour distinguer une personne d'un robot.
• Une empreinte de votre adresse email (un hachage à sens unique, jamais l'adresse elle-même), conservée même après la fermeture du compte, pour que le swap gratuit reste un par personne.

2. Pourquoi

Nous ne vendons pas vos données. Nous n'utilisons pas vos médias pour entraîner des modèles d'IA, et nous ne les montrons à personne en dehors des prestataires de la section 3.

• Fournir le service demandé : stocker vos fichiers et générer vos résultats.
• Facturer correctement et éviter qu'un crédit soit dépensé deux fois.
• Empêcher les abus — robots, inscriptions en masse, contenus contraires aux conditions.
• Répondre à vos emails.

3. Qui traite vos données

Quelques prestataires font tourner une partie de VidSwapr pour nous : hébergement et stockage des fichiers, base de données, génération des visages, paiements, courriels et statistiques d'usage. Ils n'utilisent vos données que pour cette tâche.

4. Vos droits

Vous pouvez demander une copie de vos données, les corriger, les supprimer, ou vous opposer à leur usage. Vous pouvez supprimer vous-même n'importe quel fichier depuis l'application, à tout moment.

Nous répondons à chaque demande sous trente jours. Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni et que la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir votre autorité nationale de protection des données — en France, la CNIL.

5. Cookies et mesure d'audience

Nous n'utilisons que le nécessaire : un cookie qui vous garde connecté, et une petite entrée locale qui retient votre langue. Aucun cookie publicitaire, et rien qui vous suive sur d'autres sites.

Nous mesurons l'usage de VidSwapr — quelles étapes sont atteintes, quels échanges réussissent, ce qu'ils nous coûtent — avec PostHog. L'outil est configuré pour ne rien stocker dans votre navigateur : aucun cookie, aucune entrée locale. C'est pourquoi aucune bannière de cookies ne vous est présentée ici. Nous ne lui envoyons jamais vos photos, vos vidéos, ni ce que vous écrivez dans le générateur d'avatars.

PostHog enregistre aussi la façon dont les pages sont utilisées — clics, défilement, erreurs — pour que nous voyions où le site vous gêne. Dans ces enregistrements, vos photos et vos vidéos sont remplacées par des cases grises, votre adresse email et les noms de vos fichiers sont masqués, et rien de ce que vous tapez n'est conservé.

6. Mineurs

VidSwapr n'est pas destiné aux moins de 18 ans, et nous ne conservons pas sciemment de données concernant un enfant. Si vous pensez qu'un enfant a un compte, dites-le nous et nous le supprimerons.

7. Modifications

Si cette politique change d'une manière qui vous concerne, nous vous préviendrons par email ou dans l'application avant son entrée en vigueur.