개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

• 이용자가 로그인하고 저희가 이용자에게 연락할 수 있도록 하기 위한 이메일 주소.
• 이용자가 업로드한 사진과 영상, 그리고 저희가 이용자를 위해 생성한 결과물.
• 크레딧 잔액, 요금제, 그리고 각 스왑의 기록(날짜, 상태, 비용).
• Stripe가 보관하는 결제 정보: 저희는 구독 상태와 카드 번호 마지막 몇 자리만 확인하며, 전체 카드 번호는 절대 확인하지 않습니다.
• 사이트를 운영하고 보호하는 데 필요한 기본적인 기술 데이터로, Cloudflare Turnstile이 사람과 봇을 구분하는 데 사용하는 신호를 포함합니다.
• 무료 스왑을 1인당 1회로 유지하기 위해 계정이 해지된 후에도 보관하는 이메일 주소의 지문(주소 자체가 아닌 단방향 해시값).

2. 사용 목적

저희는 이용자의 데이터를 판매하지 않습니다. 이용자의 미디어를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 섹션 3에 기재된 제공업체 외의 누구에게도 보여 주지 않습니다.

• 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해: 파일을 저장하고 결과물을 생성합니다.
• 정확하게 청구하고 크레딧이 두 번 사용되는 것을 방지하기 위해.
• 남용(봇, 대량 가입, 약관을 위반하는 콘텐츠)을 막기 위해.
• 이용자의 이메일에 답변하기 위해.

3. 데이터를 처리하는 주체

몇몇 제공업체가 저희를 대신해 VidSwapr의 일부를 운영합니다. 호스팅 및 파일 저장, 데이터베이스, 얼굴 생성, 결제, 이메일, 이용 통계가 이에 해당합니다. 이들은 해당 업무를 수행하는 데에만 이용자의 데이터를 사용합니다.

4. 이용자의 권리

이용자는 자신의 데이터 사본을 요청하거나, 정정하거나, 삭제하거나, 저희의 사용 방식에 이의를 제기할 수 있습니다. 앱에서 언제든지 모든 파일을 직접 삭제할 수 있습니다.

저희는 모든 요청에 30일 이내에 답변합니다. EU 또는 영국에 있는 이용자가 답변에 만족하지 못하는 경우, 해당 국가의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

5. 쿠키 및 측정

저희는 사이트가 작동하는 데 필요한 것만 사용합니다. 로그인 상태를 유지하는 쿠키와, 이용자의 언어를 기억하는 작은 로컬 저장 항목입니다. 광고 쿠키는 없으며, 다른 사이트까지 이용자를 따라다니는 것도 없습니다.

저희는 VidSwapr 자체가 어떻게 사용되는지를 PostHog로 측정합니다. 사람들이 어떤 단계까지 도달하는지, 어떤 스왑이 성공하는지, 그 비용이 얼마나 드는지 등입니다. PostHog는 이용자의 브라우저에 아무것도 저장하지 않도록 설정되어 있습니다. 쿠키도, 로컬 저장 항목도 없습니다. 그래서 이곳에서는 쿠키를 수락하라는 요청을 받지 않습니다. 저희는 PostHog에 이용자의 사진, 영상, 또는 아바타 생성기에 입력한 내용을 절대 보내지 않습니다.

PostHog는 클릭, 스크롤, 오류 등 페이지가 어떻게 사용되는지도 기록하며, 이를 통해 저희는 사이트가 어디에서 이용에 방해가 되는지 확인할 수 있습니다. 이 기록에서 이용자의 사진과 영상은 회색 상자로 대체되고, 이메일 주소와 파일 이름은 가려지며, 이용자가 입력하는 내용은 어떤 것도 보관되지 않습니다.

6. 아동

VidSwapr는 만 18세 미만인 사람을 위한 서비스가 아니며, 저희는 아동에 관한 데이터를 알면서 보관하지 않습니다. 아동이 계정을 가지고 있다고 생각되면 저희에게 알려 주십시오. 해당 계정을 삭제하겠습니다.

7. 변경

본 방침이 이용자에게 영향을 미치는 방식으로 변경되는 경우, 효력이 발생하기 전에 이메일 또는 앱 내에서 알려 드립니다.